Balcones de Alhelí Bed and Breakfast está localizado en el centro histórico de Cartagena. Está a 100 metros de la Ciudad Amurallada de Cartagena y a 300 metros de la Plaza de los Coches y la Plaza de Santo Domingo. El Aeropuerto Internacional Rafael Nuñez está a 6.5 km de Balcones de Alhelí. El hotel dispone de Wi-Fi gratuito en zonas comunes. Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana con cable, aire acondicionado y caja de seguridad. Algunas habitaciones cuentan con balcón, refrigerador y escritorio. El establecimiento dispone de servicio de atención médica y recepción las 24 hs. Balcones de Alhelí está a 200 metros del Parque de Bolívar y a 300 metros del Monumento de la Gorda Gertrudis.